2027年离境退税商店超3000家

本报讯（记者 张钰芸）发挥中国入境旅游第一站作用，把上海打造成离境退税网点布局合理、商品种类丰富、客户服务周到、“买、验、退”综合体验满意的离境退税标杆城市，日前，市商务委等6个部门联合制定了《上海市优化离境退税消费环境行动方案（2025-2027年）》（以下简称《行动方案》），从完善网点布局、丰富商品供给、提升便利化水平、优化服务环境4个方面提出16项举措。

《行动方案》目标明确：到2027年，上海离境退税商店超3000家、网点超10000个，“即买即退”商店占比超80%，商业集中场所设立集中退付服务点的占比超80%，在入境人员消费相对集中的中心城区，实现离境退税商店全覆盖。离境退税消费规模比2024年翻两番，国产品牌退税销售额占比提升至30%以上，更好地把入境流量转化成消费增量，有效扩大入境消费，畅通国内国际双循环，提升上海国际消费中心城市能级。

具体来说，上海将在大型商圈、步行街、旅游景区、度假区、文博场所、机场、客运港口、酒店、体育场馆等增设更多离境退税商店，全面覆盖境外游客集中的购物中心、百货商店、品牌专卖店、机场商店等，重点拓展旅游景区商店、古镇沿街商店、文博场所纪念品商店、文创产业园特色商店、主题乐园购物商店、星级宾馆内设商店、国际赛事体育场馆周边商店等。引导在展览场所注册经营的商店申请成为离境退税商店，将离境退税服务覆盖至展会。在16个区全覆盖基础上，推动离境退税商店开展“即买即退”业务，有条件的商店设立“即买即退”集中退付点，推动“即买即退”集中退付点扩围。

为丰富离境退税商品品类，《行动方案》提出，要依托“时尚八品”“上海礼物”“上海特色伴手礼”等特色商品优选机制，培育打造具有上海城市特色及海派文化辨识度的“城市礼物”“必购必带”等高品质特色产品，引导上海制造的化妆美品、运动优品、智能用品、工艺精品等进入退税商店。同时，增加老字号产品、智能产品、非遗产品、工艺美术产品、地理标志产品、文化创意产品、名优特产、体育用品等优质产品供应；支持非遗、老字号与国潮品牌联动，推出一批新中式服装、精品瓷器等跨界融合产品。

为提升离境退税便利化水平，一方面将在浦东国际机场、虹桥国际机场旅客通关后的便利位置布设“即买即退”邮箱和自助退税机，支持旅客自助办理离境退税业务；另一方面，将拓宽离境退税退付渠道，在全市开单量大的退税商店布设自助开单机，“即买即退”商店、集中退付点备足零钱，满足现金退付的需求。探索开通“即买即退”电子退付，实现即时到账。

另一大利好，是下调离境退税起退点和提高现金退税限额：同一境外旅客同一日在同一退税商店购买退税物品金额达200元人民币，即可申请办理离境退税；同一境外旅客同一日在同一退税商店购买退税物品申请“即买即退”退税限额上调至2万元人民币，覆盖国际品牌、高端电子产品等高单价商品需求。