情景模拟赛场上比拼白蚁防治功力

今天，2025年上海市房屋白蚁防治行业职业技能竞赛正式开赛，来自全市16个区的16支精英队伍、48名技术尖兵同台竞技，接受“理论笔试+实战操作”的双重考验，为城市房屋安全筑起坚固防线。

“以赛促学、以学促干”

“发现白蚁能用杀虫剂喷杀吗？”“小区公共区域的蚁害治理费用该由谁承担？”……在全新增设的情景模拟赛场，选手们化身“白蚁防治管家”，从耐心解答居民疑问、实地勘察蚁害痕迹，到制定科学防治方案，全流程还原日常服务场景。这场沉浸式考核不仅检验专业技术功底，更考验沟通协调与应急处置能力，生动诠释行业“服务民生”的初心。

在“地下型饵桩”实操区，选手们手持工具仔细检查饵桩内的木块，根据侵蚀程度精准调配药剂用量。“这类饵桩常部署在历史保护建筑外围，既能诱捕入侵白蚁，又能最大限度减少对建筑本体的影响。”评委李小鹰介绍，每一个细微操作都关乎古建保护的成败，容不得半点马虎。

“五一”将至，这场技能大比武既是行业精英的实力秀场，更是对万千劳动者的深情致敬。参赛选手们以严谨的专业态度、精湛的实操技艺，生动诠释“劳动创造价值”的时代内涵。赛事不仅激发行业创新活力，更通过“以赛促学、以学促干”，为城市精细化治理注入强劲动能。

线上线下织“防护网”

为提升市民对白蚁危害的认知，上海市物业管理事务中心构建“线上+线下”立体科普矩阵。线上，通过微信公众号、小程序定期推送图文科普；线下，结合物业便民服务周开展社区咨询、展板巡展及手册发放，系统普及白蚁危害特征、预防妙招与应急处置知识。

“受今春气温显著回升影响，散白蚁羽化出飞期较往年大幅提前。截至目前，962121物业服务热线已受理白蚁防治工单超1000件，较去年同期激增20%。”上海市物业管理事务中心副主任张焱在采访中透露。面对蚁害挑战，市物业管理部门迅速启动应急响应机制：一方面通过微信公众号、短视频平台等新媒体矩阵，密集推送白蚁识别、预防处置等科普推文，引发市民广泛关注与积极互动；另一方面，组织全市60家白蚁防治企业签署《服务承诺书》，从制度层面规范收费标准、明确服务细则，以透明化、标准化的行业准则，全力保障市民免受价格欺诈困扰，筑牢安居防线。

三大便捷求助渠道

随着梅雨季节临近，家白蚁将迎来集中出飞高峰期。上海市物业管理事务中心为市民开通三大便捷求助渠道：

■ 线上查询：登录“随申办”小程序搜索“白蚁防治单位”，或通过“上海物业”小程序绑定小区，即可一键获取企业信息与收费标准；

■ 热线咨询：拨打12345市民服务热线或962121热线，专业人员24小时在线答疑；

■ 官网服务：访问“上海住宅物业网”“白蚁防治”栏目，全市企业联系方式与服务详情一目了然。

目前，上海16个行政区已实现专业防治力量全覆盖。市民若遇违规收费等问题，可随时拨打962121热线投诉，共同守护规范有序的市场环境。 本报记者 杨玉红