为“时间银行”点赞，也需更加完善

方翔

近日，两位湖南大学生在上海调研“时间银行”项目，发现虽有不少老年人对此感到陌生，但对上海多元化的养老服务体系却赞誉有加。在他们看来，上海在养老方面的创新实践，彰显了城市的温度与品格。

2019年起，上海启动“时间银行”试点，后更名为“沪助养老时光汇”。在我们身边，就有不少人注册成为这个项目的服务提供者——“时光伙伴”。他们中，既有白领下班做公益，也有六旬“轻老族”成为八旬老者的“开心果”。

每位“时光伙伴”背后，都有一段感人故事。他们被看到的，不仅是服务时间的累积，更是那份非功利的互助精神。当然，大学生调研中提及的老年人对项目认知不足，也反映出城市精细化治理的挑战：如何在现有项目基础上，精准对接社区需求，解决独居老人关爱缺失、老年助餐送餐难、个性化需求满足不足等痛点难点，探索助老陪诊新模式，都需要进一步探索实践。

上海养老服务的真正品格，在于通过多元实践，将老龄化治理的“生存命题”升华为“文明命题”，诠释着“人民城市”的深刻内涵。我们期待更多的制度创新，让技术赋能与人文关怀同频共振，营造新型社区关系，丰富“时间币”兑换体系，让互助之风吸引各年龄层次的参与者，激活更多人与人之间的善意流动。