“扫一扫”点单 小心陷阱
不少商家推出扫码或小程序点单,甚至“会员才能享半价”。而积分、优惠的背后,是商家收集消费者的个人信息。
《个人信息保护法》明确:不得过度收集个人信息。上海市相关监管部门正加强这方面的执法。企业还需要为用户提供更加规范和高效的流程,确保这些数据的安全保密。
维权“老”问题 怎样破解
老人免费体验?减肥包治百病?实为诱导消费,购买高价“美体减肥仪”。近日,上海市场监管部门突击执法检查,4家店涉嫌虚假宣传被立案调查。
而上海市消保委对2023年受理的41万余件消费者投诉分析后发现,存在涉老健康养生消费套路多、直播带货产品信息告知不充分等问题。
维护老年人的消费权益,全社会应携手为老年人营造一个放心、舒心的消费环境。
演出消费体验 如何提升
调查报告显示,跨城观演刺激文旅消费已成新趋势,但演出市场仍有很多提升空间。比如热门演出买票难、演出质量问题、演出票退票难等。调查还显示,消费者的诉求不只是能买到票,更在于看到好的演出、能自由支配自己的演出票。
>>>详见第3、4、9版