轮值服务，让爱在楼组不停传递

八方花苑8号楼是大宁路街道八方花苑居民区中的明星楼组，该楼组共12户，一楼底层为商铺，楼组内拥有10名党小组成员和众多热心楼组事务的居民，邻里热情友爱，楼组氛围如春，为了进一步提升楼组管理水平，居委会提议：是不是可以建立“轮值制”？让每个热心楼组事务的居民都有机会参与到楼组的管理中来，为楼组建设贡献力量。

以季度为划分，从楼组中选出三位轮值楼组长，每季度进行轮换。焦菊芬是八方花苑8号楼的老楼组长，也是轮值楼组长的领头人。通过建立轮值楼组长微信群、轮值楼组长制度、轮值楼组长议事会，进一步推动楼组建设管理。

一号轮值楼组长：贴心“设计师”

魏先生是8号楼的一号轮值楼组长，他细心观察到在楼组加梯过程中，楼组成员常常需要在楼梯间召开会议，一站就是一两个小时，这种站立式会议给楼组成员带来了诸多不便。面对这一情况，魏先生看在眼里，急在心中。为了给大家提供一个更舒适的议事环境，结合楼内居民的意见，魏先生依托楼栋架空层场地资源，从家中拿来桌椅和茶具，自费打造“楼组议事厅”。

小小楼组议事厅，发挥议事共商、矛盾调解、便民服务等功能，成为轮值楼组议事区，开展季度轮值楼组议事会、商讨平日生活的各项公共事务、互通轮值期间的事项信息、商榷楼组治理中遇到的困难或问题等。

二号轮值楼组长：暖心“守护星”

二号轮值楼组长虞阿姨是楼组里的热心人，她注意到7楼的小朋友每天放学后都只能在楼梯间完成作业，在与小朋友的父母取得联系后，了解到小朋友的父母因为工作太忙，加班频繁，没有办法在小朋友放学后及时赶回家里，在征求小朋友父母的同意后，她主动邀请这位小朋友到她家里做客，为他提供一个安静舒适的学习环境。

这个看似微小的举动，却如同雪中送炭，温暖了小朋友和邻居一家人的心，这种充满温情的互帮互助，既解决了生活中遇到的难题，又收获了更加和睦的邻里情谊。

三号轮值楼组长：爱心“接力员”

焦阿姨是三号轮值楼组长，也是8号楼备受赞誉的老党员。多年来，她主动承担起楼组里的“快递站”，帮助邻居接收快递。当邻居不在家时，都会对快递员说：“请放202吧！”这种默契使她在社区中赢得了邻里间广泛的认可和信赖。

疫情期间，焦阿姨还带领楼内青年党员，发挥年轻人的优势，为楼内居民提供线上买药、买菜、分发保供物资等服务，党建引领，新老合力用实际行动传递温情。

在加装电梯的过程中，焦阿姨作为一名党员，发挥先锋模范作用，作为二楼的住户，她受到加梯的影响较大，但她不仅全力支持加梯，还积极参与其中。她与“加梯三人组”的成员一起，耐心地与居民沟通，解释加梯的必要性和益处。无论何时，只要有人对加梯有疑问，焦阿姨总是耐心解答，并积极协调各种资源，确保加梯工作能够顺利进行。

在日常生活中，“加梯三人组”童叔叔、傅阿姨、门叔叔还主动承担起了电梯的日常清洁和维护工作，确保电梯的安全和正常运行。此外，他们还主动提议替补轮值楼组长的工作，以便替补轮值楼组长能够顺利地开展楼组管理工作。轮值楼组长制度让邻里之间的温情和关爱以接力的形式继续传递下去。

轮值楼组长模式如同温暖的灯塔，引领楼组居民共同参与楼组自治，为8号楼贡献各自的力量。他们的努力，让每一个居民都感受到了家的温暖和他们的付出，也有越来越多的楼组热心人士，愿意以志愿者的形式为楼组建设贡献一份力量。

如今在居民小区，楼组长大龄问题普遍存在，轮值楼组长制有利于缓解“第一楼组长”压力，加强“第二楼组长”梯队建设，在八方花苑8号楼的成功试行，为其他社区推行轮值楼组长模式提供了经验支持。大宁路街道 供稿