将实事办好 将好事办实

为扎实推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，杨高公交始终把“为民办实事”作为工作的出发点和落脚点，坚持以人为本，坚持从职工的利益出发，持续解决职工身边“急难愁盼”问题。

直面问题少一些弯弯绕 公司每季度坚持召开职工座谈会，深入倾听职工心声，对员工提出的建议进行分析并制定应对措施，实施和整改并逐一对照进行落实和回复。

建设一个“幸福新空间”在热闹繁华、寸土寸金的陆家嘴公交枢纽站打造1个工间休息室样板间。

打造“五个一”统一标准 对9个公交枢纽站进行改善升级，内含空调、冰箱、微波炉、餐桌、躺椅，在此基础上还为职工新添更衣柜、餐桌椅、整修厕所等。

解决职工身心之“渴”581路龙汇路终点站因场站设施有限，无法实际满足职工饮水、休憩。公司牵头联合多个部门共同商讨解决方案，几经协调将581路起讫站从龙阳路地铁站南侧迁移至东侧的公交枢纽站内。

往实处用心防患于未然451路一线驾驶员提出周东南路终点站进口3块禁令标志有时会影响公交车转弯进场的视线，存在安全隐患。公司立即与相关部门联系，将指示牌平移到非机动车道右侧，避免挡住右转车辆反光镜。

服务触角延伸职工身边779路驾驶员希望有一面镜子整理着装，公司立即在御霞路御衡路终点站职工休息室安装好，展示员工仪容仪表、精神风貌。高行自助收银点无遮风避雨的地方，公司根据实际已新购活动用房，并安装好空调。

“全心全意为职工服务”不仅仅是一句口号，公司始终把职工的每一句话都放在心上，继续把好事办实，把实事办好，为职工务实，为职工解忧。 蔡燕婷