探索“环境治理+民生服务”双提升新路径

近年来，宝山区淞南镇综合行政执法队积极探索城市管理与基层治理的新路径，以开展“城市管理美丽商户”评选活动为抓手，持续优化镇区商业环境，助力民生服务创新，提升市民生活品质，实现了城市治理的良性循环。

据淞南镇城管部门相关负责人介绍，淞南镇“城市管理美丽商户”评选活动初办于2023年，旨在鼓励商家诚信经营，提高商家的自我约束和自我管理能力，加强城管部门与商家之间的沟通和联系，为居民营造一个和谐、有序的商业环境。评选范围涵盖餐饮、零售、医疗健康等多个行业，从确保市容整洁、保持店面设施安全、严格执行装修垃圾处理规定、坚持文明守法经营以及积极参与申报评选程序五个主要方面进行评估，每年最终选出30家表现优异的商户为“美丽商户”。

自活动启动以来，商圈周边道路两侧杂乱现象、违规经营、乱搭乱建等情况明显减少，商户们会主动清理卫生死角，合理安排垃圾收集清运工作，杜绝影响市容的问题发生。同时，餐饮商户还按规定安装并维护烟道和油烟净化设备，减少了环境污染；餐厨垃圾及废弃油脂均通过合规渠道进行运输处置，详细记录台账，防止违规操作。

此外，商户们还积极响应政府号召，自觉履行社会责任，在日常经营中遵守法律法规，服务礼貌周到，有效提升了顾客满意度，为整个商圈营造了良好的消费氛围。更重要的是，商户在参与评选和服务中感受到了自我的价值，逐步从被动管理的对象转变为积极参与城市治理的重要力量。

淞南镇综合行政执法队在镇党委、政府的牵头下，将“美丽商户”资源融入淞南镇“淞颐家”综合关爱服务项目，进一步彰显了城市管理工作以人为本的理念。该项目以社区孤老、重残、重点优抚对象、低保家庭儿童为服务对象，并根据群众需求增加服务内容供给，推动商户赋能民生服务，实现了政府与商户双向奔赴、双向赋能，绘就了关心关爱特殊困难群体的暖心底色。

此外，商户们也定期推出折扣、定制套餐、便民服务等福利，满足服务对象的日常需求。商户们的积极参与，进一步丰富了“淞颐家”项目品牌的影响力与服务覆盖面，让“淞颐家”服务体系更加完善，也让镇域内特殊困难群体感受到了更多的关怀。

在“美丽商户”评选和“淞颐家”项目的推动下，淞南镇综合行政执法队积极探索“环境治理+民生服务”双提升的新路径。未来，淞南镇综合行政执法队还将进一步创新管理机制，优化服务体系，助力城市建设与社会治理迈上新台阶。