孔集艺：以数字技术赋能跨境金融高质量发展

在跨境金融领域，加快数字化模式创新应用，积极推动大数据、区块链等数字技术与跨境金融业务深度融合，成为跨境金融服务高质量发展的关键。作为跨境金融支付领域的先行者，拥有16年丰富经验的跨境金融数字化支付专家——孔集艺，多年来始终专注于跨境金融支付领域，为跨境支付便利化和数字化转型作出了贡献。

孔集艺毕业于上海交通大学国际经济与贸易专业，他的职业生涯始于世界500强企业戴尔科技旗下的戴尔金融服务公司，此后又任职于另一世界500强企业——惠普金融担任高管职位，这两段经历为他打下了坚实的金融业务基础和管理经验，并助力他成为优秀的金融领域资管理者。2016年，随着政策利好不断，跨境电商行业地位不断提升以及新兴市场地区的网购习惯不断养成。孔集艺敏锐察觉到跨境电商行业发展前景广阔，把握了时代机遇，接受了全球知名第三方支付平台PayPal（国付宝信息科技有限公司上海分公司）的橄榄枝，担任全国业务发展总监职位，通过创新跨境金融服务模式赋能跨境电商行业的高质量发展，在跨境电商竞争激烈的下半场，为跨境电商行业从业者提供在境内外布局的具有产品和服务优势的跨境支付一站式综合决方案。

在PayPal任职期间，孔集艺通过对跨境电商行业的深刻洞察分析，带领团队开拓了专门服务于跨境电商平台的新业务，针对不同的平台提供契合度高、针对性强的PayPal优化解决方案，在推动公司业务场景拓展、行业影响力上起到了关键的作用。在孔集艺的带领下，PayPal获得众多跨境电商平台的青睐，合作客户包括全球知名电商平台阿里巴巴、tiktok以及中国跨境电商巨头Shein，有效地推动了各平台海外业务发展，在行业内赢得了良好声誉，公司影响力不断扩大。

同时，PayPal在中国市场的落地发展进程中，孔集艺也作出了突出贡献。他带领团队成员钻研法规、创新产品，开拓中国境内市场，助力Paypal成为中国第一批持牌运营的外资支付企业之一，为其他海外品牌进入中国的方式、在中国的本土化发展提供新的洞察和借鉴；同时，在孔集艺的领导和推动下，进一步优化了PayPal的商业模式，取得了优秀的成绩反馈，PayPal逐渐扩大了在中国的市场占有率，营业额提高了3.7倍，PayPal也成为在中国市场获客率居前列的跨境外资服务企业。自2021年至2023年，孔集艺领导并成功推动了PayPal在中国的人民币提现业务项目，这一具有里程碑意义的举措为全国众多的外贸商户带来了深远影响。帮助他们成功地将境外收款安全地汇入了国内账户，为商家注入了资金活力，大幅提升了跨境贸易额，为外贸行业中的各类卖家提供了有力的支持，助推他们走向国际市场，扬帆出海。

深耕跨境金融支付领域16载，凭借其强劲的行业储备和杰出贡献，孔集艺先后荣获中国支付清算协会颁发的“跨境支付行业优秀人才”、深圳市跨境电商协会颁发的“全国跨境电商优秀人才”等称号，其中深圳市跨境电商协会是国际最专业的跨境电商发展促进组织之一，是5A级社会组织。不仅如此，孔集艺还受邀担任福建省师范大学电商课程特聘行业讲师、上海杉达学院跨境电商储备人才选拔赛专家评委，在跨境电商高峰论坛、跨境出口电商营销峰会等重要行业活动多次发言分享经验。

“跨境金融支付服务依托数据、科技与业务的深度融合，正朝着智能化、数字化、专业化方向发展。”孔集艺表示。作为行业的引领者，孔集艺深知推动行业高质量发展的重要性，并将其视为自己的责任和使命。他表示，将充分发挥自身资源、技术和服务优势，持续深耕跨境电商支付服务领域，让跨境电商卖家可以更好地集中精力专注在核心业务上，为跨境电商行业蓬勃发展积极贡献力量。 （王丽俪）